Швейцарских пограничников учат улыбаться и уважать национальные традиции гостей в преддверии проведения в стране чемпионата Европы. Чтобы обеспечить гостям достойный прием, сотрудники погранслужбы проходят специальный курс хороших манер, обучаясь основам общения с футбольными болельщиками из разных стран. Пограничники научатся встречать гостей с улыбкой и с наибольшей эффективностью оказать им необходимую поддержку.
«Первое впечатление – самое главное. Люди должны чувствовать, что мы счастливы принять их в Женеве. Дайте им понять, что им здесь рады. Одной искры достаточно для того, чтобы превратить увлеченного болельщика в неистового фаната. Знак ОК в форме О из указательного и большого пальцев может восприниматься как оскорбление в Италии или в Греции», – утверждает офицер погранслужбы Мишель Башар.
Кроме того, инструктаж обязывает уделять особое внимание к национальным флагам. В частности, в присутствии турецких болельщиков во время осмотра ни в коем случае нельзя класть на землю государственный флаг, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на Tribune de Geneve.
Источник:
РИА-Новости