Туристические новости Швейцарии

Симон Бауман, президент Управления по маркетингу региона Маттерхорн: «Сейчас у нас возводятся не отели на 100 мест, а целые комплексы на 500-600 гостей".

Есть в Швейцарии регион, к которому особенно неравнодушны российские туристы. Это - Маттерхорн. Больше половины отправляющихся в Швейцарию россиян выбирают именно его.

И это неудивительно. Например, курорт Саас-Фе привлекает туристов самыми высокогорными в мире метро и вращающимся рестораном. К тому же благодаря самому большому в Европе рукотворному ледяному гроту кататься на лыжах здесь можно все 365 дней в году. Охотно едут также в самый солнечный курорт Швейцарии - Кран-Монтану. Некоторые предпочитают один из самых демократичных курортов страны - Вербье, другие, наоборот, престижный Лейкербад, где можно подкрепить силы в древних термальных источниках. Но труднее всего, как показывает статистика, россиянам бывает устоять перед самым "высоким" курортом в Альпах - Церматтом.

О том, что надо делать, чтобы на протяжении десятилетий оставаться самым популярным швейцарским курортом, "Интерфакс-Туризму" рассказал президент Управления по маркетингу региона Маттерхорн Симон Бауман, принявший участие в празднике "Швейцарские Альпы в Москве», организованном в сентябре компанией "Джет Тревел".

- Маттерхорн – это высочайшая вершина Альп, великолепная природа, почти 100% гарантия снега. Это – настоящие горы, которые всегда притягивают туристов. Какие проблемы могут быть у такого популярного курорта?

- С одной стороны, Маттерхорну действительно повезло. С другой стороны, это большая ответственность – быть среди лидеров зимнего горнолыжного рынка. Положение обязывает, и конкуренция на самом деле очень высока, так что приходится работать над собой постоянно. Кроме того, вопрос с размещением всегда болезненный и острый: в высокий сезон мест обязательно не хватает. Поэтому развитие гостиничного сектора – наши основные планы на ближайшее будущее.

Я считаю, что нам удается держать марку не только за счет природных достоинств региона, но и благодаря постоянным инвестициям в инфраструктуру курортов – строительство новых и совершенствования старых подъемников и гостиниц. Все это требует больших усилий, времени и средств. Только за последние два сезона инвестиции по этим статьям составили более 100 млн евро. Кроме того, мы буквально ежедневно исследуем качество предоставляемых нашими курортами услуг и ищем пути его улучшения.

- Расскажите, пожалуйста, подробнее о развитии гостиничной инфраструктуры на курортах Маттерхорна

- Сейчас мы рассматриваем и приступаем к реализации различных инвестиционных проектов, в том числе с участием российского капитала, например, в Кран-Монтане, в Саас-Фе и Вербье.

В этом году у нас изменилось законодательство, и привлекать иностранных инвесторов стало гораздо проще. Если раньше строить здесь им было запрещено, то теперь иностранный инвестор может прийти на курорт, построить гостиницу, оставить для себя апартаменты, в которых он может лично отдыхать 2 недели в году или какой-то другой фиксированный срок. На все остальное время, по условиям, этот отель или комплекс апартаментов передается в управление отельной группе или компании, которая занимается размещением туристов, и эти места не будут пустовать, а увеличат емкость курорта.

У нас сразу появились многочисленные инвесторы из разных стран. Много частных инвесторов из Великобритании, что объясняется благополучной финансово-экономической обстановкой в этой стране: курс фунта стерлингов был очень выгодным по отношению к швейцарскому франку, что и стимулировало британцев вкладывать деньги в строительство в Швейцарии гостиниц и апартаментов.

Все больше реализуется проектов из России, и, я думаю, их число будет увеличиваться. Важно понять масштабы этого строительства - речь не об отелях на 100 мест. Возводятся целые комплексы на 500-600 мест. Поэтому в ближайшее время в Маттерхорне существенно увеличится число гостиничных мест, многие из которых примут и россиян. Я думаю, это широкий шаг вперед для нас и хорошая новость для российских туроператоров и туристов.

- Российские инвесторы предпочитают курорты Вербье, Саас-Фе и Кран-Монтана. А какие предпочтения у наших туристов?

- Что касается турпотока, здесь для нас главный показатель не прибытия, а ночевки. Разные курорты Маттерхорна посещает примерно равное количество иностранных туристов. Среднегодовые показатели Церматта, Лейкербада, Кран-Монтаны, Вербье и Саас-Фе сравнимы друг с другом и зашкаливают за миллион.

Если говорить о ночевках россиян - значительная, если не основная часть, приходится на Церматт. Причина в том, что на этом курорте отелей уровня 4* и 5* больше, чем у ближайших соседей. А граждане России, которые едут в регион Маттерхорн, как правило, требуют высококлассного размещения, причем преимущественно в отелях. И, соответственно, чем больше емкость гостиничной базы, тем больше российских туристов можно принять.

В последнее время сильно прирастает гостиничный сектор и на других курортах, причем не только в гостиничной части, - очень популярными становятся апартаменты. Их предлагают операторы: для тех, кто считает Швейцарию страной очень недешевого отдыха, такие предложения – находка. Больше всего апартаментов, пожалуй, в Вербье, у которого уже сложилась репутация демократичного и тусовочного места. Сегодня здесь расположен всего один отель категории 5*, а недорогих супермаркетов, пожалуй, больше, чем модных бутиков.

- По статистике, ежегодно поток россиян, отправляющихся в Швейцарию на горнолыжные курорты, растет как минимум на 30%. Какое место среди других туристов занимают россияне в Маттерхорне?

- В среднем, туристы из России по посещаемости курортов Швейцарии находятся на 15-16 месте. Но в определенные даты - в декабре-январе - в наиболее популярном среди них Церматте россияне "вырываются" на третье или даже второе место. Для нас эти цифры, конечно, важны, но важен и период, когда приезжают российские туристы. Сейчас пик приходится на вторую половину декабря, Рождество и первую половину января.

На самом деле, жаль, что россияне посещают наши курорты только в декабре и январе, хотя в феврале, марте, апреле и летом здесь отличные возможности для отдыха. Поэтому одна из наших основных задач в России - как раз донести до потребителя, что масса возможностей есть здесь и в другое время, постараться немножко распределить зимний поток на другие месяцы года.


До сегодняшнего момента какой-либо массированной компании на российском рынке по продвижению летнего отдыха в нашем регионе не предпринималось. Однако прошедший летний сезон показал 42% увеличение потока из России. Это указывает на то, что есть перспективы для продвижения Швейцарии и как направления летнего отдыха. Люди катаются на горных велосипедах, быстрыми темпами набирает популярность гольф: гостей из России привлекают поля, пейзажи Швейцарии, отсутствие большого числа туристов на гольф-площадках.

- Основная часть россиян приезжает через турфирмы или самостоятельно? Есть ли индивидуальное он-лайн бронирование?

- Я как раз занимаюсь вопросом он-лайн бронирования на курортах Матерхорна очень глубоко и, можно сказать, специализируюсь в этой области. Так вот, в Саас-Фе мы начали работать с российским рынком в области он-лайн бронирования 6 лет назад. Система с тех пор не видоизменилась, но, понимая, что россиянам для обращения в консульство Швейцарии в Москве помимо брони гостиницы нужно ещё и приглашение, мы его отправляем. Это сильно облегчает получение визы самостоятельным туристам. При этом им остается сделать только трансфер и билет на самолет.

Тем не менее свой отдых на курортах Швейцарии самостоятельно бронирует пока очень небольшая часть россиян, так что каждый такой случай для нас - приятный сюрприз. Основная масса людей приезжает организованно.

- Есть какие-то особенности в предпочтениях россиян? Что отличает их от горнолыжников из других стран?

- Мне нравится, что они приезжают кататься. Им не важно, что творится за окном: снег или ветер, они встают на лыжи в любую погоду. Они умеют ценить момент! Приезжает очень много хороших лыжников, многие берут ски-гидов и катаются вне трасс, поднимаясь на гору с помощью вертолетов. И все швейцарцы в восторге от российских горнолыжников, потому что таким образом зарабатывают не только канатные дороги, - заняты и гиды, и вертолетные компании. Благодаря этому меняется традиционное представление о курорте в целом. Люди, открывшие новые грани отдыха здесь, попробовавшие что-то нестандартное, возвращаются и рассказывают об этом своим друзьям. И на следующий год на курорт за такими же впечатлениями приезжают уже новые люди.

Источник: Интерфакс

Посетите раздел нашего сайта апартаменты в Швейцарии, в котором вы найдете информацию об апартаментах и сможете подобрать их согласно своим желаниям.